Готовы ли Вы отвечать клиентам во всех мессенджерах? Читайте #ViziСовет и обязательно ставьте ❤️ Мессенджеры, соц сети, онлайн чаты – бесплатный источник продаж
Обязательно ставьте ❤
В каждой нише ежедневно происходит борьба за клиента: реклама, совершенствование скриптов для отдела продаж, smm, холодные звонки и так далее. Но иногда бизнесмены чересчур увлекаются стимулированием «теплых» клиентов (Теплые клиенты – те, которые интересуются товаром (услугой) с ориентиром на покупку в будущем, рассматривают варианты), и забывают о «горячих» (Горячие клиенты – те, кто хотят купить как можно скорее).
Часто, покупка – это спонтанное решение, и это решение может критично измениться в течение нескольких часов. Всем потребителям, знакома ситуация, что ты готов купить товар, но
– продавца нет на месте;
– на другом конце не берут трубку;
– отсутствует удобный для Вас канал для связи с продавцом.
Были ли у Вас ситуации, когда звонить не удобно (нет времени, уже поздно и пр.), хочется написать, к примеру, в What’sApp, но у продавца он не установлен? А на следующий день о необходимости покупки забывается, планы изменяются и так далее.
Держите #ViziСовет
Чтобы не терять «горячих» клиентов, проверьте, выполняются ли условия из списка:
– Установлены и регулярно просматриваются популярные мессенджеры: What’sApp, Viber, Telegram.
– В любой момент рабочего времени Вы готовы отвечать на вопросы клиентов в соц сетях, в которых представлена Ваша компания;
– На сайте (если есть) установлен онлайн чат, например Jivosite, и работает, как минимум, в рабочее время.
Вышеперечисленное совершенно бесплатно, требуют минимальных усилий, не забывайте это использовать!
#Vizisite #ViziСайтВизитка #СайтВизитка #СайтНедорого vizisite.ru
